ISO 9001
Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015
Raca Parts (Teil der Raca Group B.V.) setzt hohe Qualitätsstandards für die Produkte und Dienstleistungen, die wir an unsere Kunden liefern. Die Sicherstellung dieser Qualität ist für uns sehr wichtig. Deshalb ist es wichtig, in die richtige Zertifizierung zu investieren. Aus diesem Grund sind wir seit vielen Jahren nach NEN-ISO-9001 und seit Mai 2017 nach der neuen Norm NEN-ISO-9001: 2015 zertifiziert.
ISO 9001: 2015
ISO 9001 ist definiert als die internationale Norm, die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) festlegt. Organisationen nutzen die Norm, um nachzuweisen, dass sie in der Lage sind, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die die Anforderungen von Kunden und Behörden erfüllen. Sie ist die am weitesten verbreitete Norm der ISO 9000-Reihe und die einzige Norm dieser Reihe, nach der sich Organisationen zertifizieren lassen können.
Alle Anforderungen der ISO 9001:2015 sind allgemein gehalten und sollen auf jede Organisation anwendbar sein, unabhängig von ihrer Art oder Größe oder den Produkten und Dienstleistungen, die sie anbietet.
Was bedeutet das für Sie?
Für Sie bedeutet es, dass die Raca Group B.V. die Anforderungen der Norm NEN-ISO-9001:2015 zu 100% erfüllt. Eine unabhängige externe Organisation, LRQA, hat dies im Rahmen eines Zertifizierungsaudits festgestellt und das NEN-ISO-9001: 2015-Zertifikat verliehen. Die ISO-Zertifizierung ist für die Raca Group B.V. ein leistungsfähiges Instrument zur Optimierung und Verbesserung unserer Organisation, in der wir kontinuierlich nach Qualität und dem besten Service für unsere Kunden streben.